Freelancer ou Agência de Design? Muitas empresas, especialmente em fase de crescimento, começam contratando freelancers para suas demandas de design. É natural: o custo parece mais baixo, a contratação é rápida, e a entrega muitas vezes é pontual. Mas, com o tempo, surgem as dores: retrabalho constante, falta de padrão visual, dificuldade de planejamento, prazos estourados e, principalmente, ausência de uma visão estratégica.
Se você já passou por isso, saiba que não está sozinho. Muitos negócios já perceberam que contar com uma agência de design pode ser a verdadeira virada de jogo.
A Realidade de Trabalhar com Freelancers
Freelancers são profissionais valiosos — e há excelentes no mercado. Mas é preciso reconhecer seus limites. Por serem profissionais independentes, geralmente atuam sozinhos, têm limitação de tempo, e priorizam demandas conforme sua própria agenda. Muitas vezes, não conseguem absorver a cultura da sua empresa, entender profundamente seu posicionamento ou contribuir com soluções além da execução.
Em artigo da Harvard Business Review sobre trabalho freelance, a publicação ressalta que, embora freelancers tragam flexibilidade, empresas enfrentam problemas de continuidade, colaboração e alinhamento de longo prazo (HBR, 2020).
Aqui no ID7 Studio, já atendemos dezenas de empresas que passaram por frustrações com freelancers. Um caso recente foi o de uma empresa de engenharia que contava com quatro freelancers simultâneos: um cuidava do site, outro das redes sociais, outro da papelaria e outro dos anúncios. A empresa sofria com inconsistência visual, atrasos recorrentes e falta de proatividade. Quando fechou um contrato conosco, passou a contar com uma equipe dedicada — três designers e um diretor de arte — e uma gestão unificada. O resultado foi uma comunicação mais coesa, responsiva e estratégica.
Principais Problemas de Depender Apenas de Freelancers
1. Falta de Consistência Visual
Cada freelancer tem sua linguagem e sua interpretação do briefing. Sem um guia de identidade visual centralizado e uma equipe integrada, o resultado é um branding inconsistente.
2. Ausência de Visão Estratégica
Freelancers, por natureza, atendem diversos clientes e trabalham por demanda. Raramente há planejamento de longo prazo. Como mostra a McKinsey & Company, o sucesso em design está diretamente relacionado à capacidade de integrar estratégia, processos e resultados (McKinsey Design Index, 2018).
3. Diferença de Metodologia e Ferramentas
Já pegamos sites WordPress de clientes feitos com quatro page builders diferentes, porque cada freelancer usava o que preferia. O resultado? Um site pesado, mal estruturado, difícil de manter. Isso acontece também com sistemas, apresentações, redes sociais… cada um segue um padrão próprio, sem continuidade.
4. Falta de Proatividade
O freelancer, na maioria dos casos, apenas executa o que foi pedido. Não há acompanhamento, nem sugestões de melhorias contínuas. Uma agência de design, por outro lado, atua como parceira do negócio: propõe, orienta e antecipa soluções.
5. Risco de Indisponibilidade
Freelancers adoecem, tiram férias, viajam, somem. Já presenciamos casos em que um projeto foi interrompido por semanas porque o freelancer simplesmente parou de responder. Em uma agência, sempre há outra pessoa capacitada para dar continuidade.
Quando Vale a Pena Contratar um Freelancer?
Freelancers são ideais para demandas pontuais e técnicas, como:
-
Cadastrar produtos em uma loja virtual
-
Criar uma automação ou integração específica
-
Fazer ilustrações exclusivas ou animações pontuais
-
Ajustar pequenos bugs ou configurações específicas em sistemas
Nesses casos, o trabalho é isolado, técnico e com escopo bem definido. Mas para projetos recorrentes, complexos ou estratégicos, o ideal é contar com uma agência de design que possa absorver a cultura da empresa e oferecer continuidade.
As Vantagens Reais de Uma Agência de Design
1. Equipe Multidisciplinar em uma Agência de Design
Em vez de um único profissional, você conta com designers, estrategistas, redatores, diretores de arte e até desenvolvedores — todos trabalhando juntos em favor da sua marca.
2. Padrão Visual Unificado
Uma agência garante que sua marca siga um padrão consistente em todos os materiais: do cartão de visitas ao site, da fachada ao post do Instagram.
3. Planejamento e Acompanhamento
Agências trabalham com metodologias de design e marketing. Planejam com base em metas e resultados, analisam performance e otimizam continuamente.
4. Comprometimento e Rapidez da Agência de Design
Com contratos mensais e equipe dedicada, a agência responde com agilidade. No ID7, temos pacotes a partir de 10 horas técnicas mensais, com estrutura muito mais eficiente (e acessível!) que contratar um novo funcionário.
5. Inteligência de Negócio
Mais do que designers, agências têm visão de negócio e posicionamento. Um bom designer deve entender público, mercado, diferenciais e proposta de valor. A Design Council, do Reino Unido, comprova em estudo que empresas que investem estrategicamente em design têm 200% de retorno sobre o investimento em branding e comunicação (Design Council, 2020).
Conclusão
Freelancers são ótimos aliados em tarefas pontuais, mas não devem ser o pilar central da identidade visual e comunicação de uma empresa. Se sua marca busca consistência, estratégia, eficiência e crescimento sustentável, o melhor caminho é contar com uma agência de design.
No ID7 Studio, somos especialistas em transformar marcas com clareza, estratégia e criatividade. Quer entender como podemos ser a agência de design da sua empresa? Fale com um especialista e solicite uma proposta personalizada.
